課程將圍繞智商、情商、逆商及膽商從創新思維、系統思考、自我認知、自我意識、自我管理、情緒管理、壓力調適、有效溝通、執行行動、團隊合作等方面展開學習討論,期望達到以下目標:
1)世界上最大的限制莫過于自筑樊籬的自我限制,而最大的自我限制又莫過于自我思維的束縛限制。只有從凝滯僵硬的靜態、片斷、機械的習慣性思維中“解脫”出來,我們才可能再造生機、有效管理、健康發展。
2)面對工作中出現的問題,我們應該系統的、整體的、動態的去思考,系統思考是“方法論”的突破,制度、工具和培訓不能解決根本問題,我們必須看的比這更深刻。我們應該思考的問題是慣用的解決方法為什么不佳,期望的“杠桿點”在哪里?
3)正確的認識自己,也就認識了這個世界。一個人對自己的正確認知,決定了他今后人生成功的程度。最嚴重的錯誤莫過于不覺得自己有任何錯誤。
4)最有效的管理就是“自我管理”,主觀能動性的“內核”: 自我激勵。最有效的激勵是發揮員工的主觀能動性,是引導員工自己說服自己、告誡自己應該去做什么。有效激勵是管理者的職責。
5)知人善用,用人之長,容人之短。一名優秀的管理者能夠正確認知自己的管理風格和下屬不同的行為風格取向,并且激勵和發揮下屬的長處。
6)我們將持續面對壓力,優秀的管理者具備了良好的情緒與壓力管理的能力。正確的認知他人的情緒背后的出發點。
7)提升學員的情商和壓力處理能力,讓學員透過對自己及他人情緒的了解及支持,能夠妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的方法與技巧,化阻力為動力;
8)掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,保持積極正面的心態。減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情、提升生活情趣;
9)消除壓力來源,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。
增強正面情緒,處理負面情緒,從根本上解決帶來心理的不當信念,樹立明確的人生目標、快樂生活,開心工作。
10)執行的文化,企業不是研究學術理論的地方,也不是抽象模式和永恒真理的場所,更不是空洞爭論“是”與“非”,“對”與“錯”的地方。企業就是要實干、執行、行動、具體、細節、發展和看到效果,在執行中修正、完善。
11)溝通不暢是組織執行力差的主要特征。未來的競爭:組織有效的內外溝通。工作場所最需要懂得溝通的人;有效的溝通能整合員工及工作,有效執行組織的目標與方向;通過溝通,能提高組織的活力、熱忱與執行力。
12)改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發揮團隊協作能力;使學員在激烈的市場競爭中,能夠保持正面、積極的心態面對各種矛盾與沖突,與團隊成員一起攜手并進,實現可持續的事業發展。
課程大綱:
1. 現實中易出現的現象及問題分析
2. 走出思維意識的“胡同效應”
3. 突破思維束縛 走出思維迷宮
4. 制度流程:變化的外因;
5. 思維價值觀:變化的內因
6. 自我反省(思考的缺失:現代人的遭遇)
7. ABC情緒理論
8. 正確思維:由內向外
9. 系統思考:方法論的突破
10. 找到問題的根源 造成差距的原因
11. 人的命運蘊藏在思維之中
12. 洞悉情緒背后真正的“誘因”
13. 自我暗示、自我溝通
14. 思維的三維過程
15. 靈魂總是通過形象思考
16. 自我管理、自我激勵
17. 思想的力量(思想是萬物之源)
18. 心理結構與行為機制的關系
19. 人格:性格、氣質與潛質
20. 智商
21. 個人使命宣言
22. 自我盲點、盲區
23. 情緒“自我調控”
24. 情緒“盲點”
25. 學會“移情”
26. 認治療法與接受、承諾療法
27. 情緒短路與情緒管理
28. 情商
29. 認知歸因與情緒反應
30. 壓力造成的現象
31. 認識壓力(壓力源)
32. 心靈的溝通
33. “心病”自己治---“格式塔療法”
34. 憂慮的組成
35. 積極面對壓力
36. 壓力管理 (毅力:無可取代的美德)
37. 減壓的“3R”原則
38. 逆商
39. 品味現在 接受現實
40. 商戰……在情感平臺上展開
41. 提高團隊“情商”測定自己的“情緒情感”
42. EQ與職涯規劃
43. 管理實踐(效果大于道理)
44. 膽商
45. 執行的關鍵:戰略、人才和運營流程
46. 執行是一套系統化流程
47. 執行是戰略的地基和基礎
48. “如何做”---“實用的智慧”
49. “執行發展”取代“分清是非”
50. 溝通是執行的開始
51. “通”則不痛,“痛”則不通
52. 相互理解(換位思考)
53. 溝通和影響力(同理心溝通)
54. 理性溝通的原則;溝通誤區(信息扭曲)
55. 組織溝通建設團隊及團隊衡量標準
56. 團隊與群體的區別
57. 管理心理
58. 人性管理
59. 情景心理
60. “心理契約”
61. 幸福指數
課程時間:2天
培訓對象:全員
培訓講師:李虹。
講師簡介:影響力管理咨詢公司任管理顧問、人力資源顧問。
管理心理學教授,《東方名家》欄目客座教授,經理人互動網首席顧問。
擔任北京大學、清華大學、上海交大、西安交大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業經理班、MBA核心課程班的授課專家。
曾任神華集團、云南移動、中國生物能源、惠安化工(兵器工業部)等國內知名企業管理顧問或人力資源顧問。
主要從事企業管理咨詢、培訓、組織的有效性評估與優化組合,人力資源的開發及經營,人員勝任崗位資質評估,職業經理人復制、整合企業共同價值取向等。
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